Identité et ligne éditoriale
« On nous croit poussiéreux, et nos clients ne comprennent pas ce qu’ils paient. »
Bertin Roussel, étude de notaires. L’identité et la ligne éditoriale d’une étude de notaires à Angers. L’ardoise et le tuffeau de la ville, une note en marge pour tout expliquer, et une communication qui informe sans jamais faire de publicité, comme l’exige le règlement du notariat.
Partie 1 · Identité graphique
Le logotype
Le nom des deux associés, et un appel de note, ce petit « 1 » qui renvoie en bas de page vers une explication. Il dit la promesse de l’étude : chaque mot de l’acte a son explication. Sous 24 pixels de haut, on passe au monogramme.
Les couleurs
Ardoise #2E3A44
La couleur de l’étude : le logo, les titres, les fonds sombres.
Tuffeau #F1EBDF
Le fond, la pierre blanche des façades d’Angers.
Papier #FBF8F2
Les documents et les cartes : ce qu’on lit.
Cire #B23A26
L’annotation et l’appel : notes en marge, liens, bouton pour appeler. Jamais en grand aplat.
Encre #1B2127
Le texte courant, sur papier comme à l’écran.
Le dosage : la pierre et le papier dominent, la cire ne sert qu’à annoter.
Pourquoi ces couleurs
Le notariat parle en bleu République et en doré : c’est le code de l’institution, rassurant, mais on se croirait à la préfecture. Les études qui veulent rajeunir prennent le violet ou le turquoise des applis de signature en ligne, et perdent le sérieux qu’on attend de celui qui garde vos actes pendant 75 ans. Bertin Roussel prend ses couleurs dans la ville : l’ardoise des toits et le tuffeau des façades. C’est local, durable, et ça ne vieillit pas. La cire rappelle le cachet, mais elle sert ici de stylo rouge : elle annote, elle n’impose pas. Enfin, l’ardoise sur le tuffeau reste très lisible sur un acte imprimé en noir et blanc.
Même logo, trois palettes
Deux pistes écartées, et celle qu’on a retenue.
Les typographies
Une condition suspensive, c’est une porte de sortie.
Une serif de journal, faite pour être lue longtemps. Son italique sert aux notes en marge : la voix du notaire qui explique.
Signature le 4 avril à 10 h. Vous repartez avec les clés.
200 000 € · 15 000 € de frais
Une linéale simple et nette, pour les montants, les dates et les adresses : ce qu’on doit trouver d’un coup d’œil.
Les formes
Tout part de la page imprimée : un filet, une marge, un renvoi. Les écailles d’ardoise sont le seul motif décoratif, et elles restent rares.
Sur le papier
Votre achat, en clair
Appartement, 2e étage · Angers, quartier de la Doutre
Un trois-pièces de 64 m², avec une cave et un garage à vélos commun.
200 000 € au vendeur, et environ 15 000 € de frais1.
Un refus de prêt avant le 15 mars2.
Signature le 4 avril à 10 h. Les clés le même jour.
Vous deux, le vendeur, et Maître Bertin. Comptez une heure.
Vos pièces d’identité. Le virement du prix arrive de votre banque la veille.
1 Dont 2 400 € pour l’étude. Le reste, ce sont des impôts et des formalités.
2 C’est la condition suspensive : vous récupérez votre dépôt de garantie.
Bonjour Madame Morel,
Vous trouverez votre page en clair en pièce jointe. Je l’ai relue avec Marion ce matin. Si un mot vous arrête, appelez-moi : c’est fait pour ça.
Bien à vous,
Claire Bertin
Notaire associée
Bertin Roussel1 · 8 rue des Lices, 49100 Angers
02 41 87 52 30
1 Une question sur un acte ? Il n’y en a pas de bête.
Partie 2 · Ligne éditoriale
La cible
Ils signent pour 25 ans de crédit, et c’est la première fois qu’ils entrent chez un notaire.
Ce qu’ils cherchent
Savoir ce qu’ils signent, combien ça coûte vraiment, et quand ils auront les clés. Ils ont un compromis de 30 pages dans leur boîte mail et un banquier qui les presse.
Ce qui les freine
Les « frais de notaire », qu’ils prennent pour nos honoraires. Les trois mois d’attente, qu’ils ne s’expliquent pas. Et la peur de poser une question bête devant trois personnes en costume.
Ils ont entre 28 et 38 ans et achètent autour de 200 000 € à Angers ou dans l’agglomération. Seconde cible, sur LinkedIn : les agents immobiliers et les courtiers qui leur conseillent un notaire.
Le positionnement
Le notaire qui explique avant de faire signer.
L’étude à l’ancienne On lit l’acte le jour J
Quarante pages lues à voix haute, puis une signature en bas de chaque page.
Bertin Roussel On explique une semaine avant
La page en clair une semaine avant, trente minutes pour les questions, et le même interlocuteur du compromis aux clés.
Le tout en ligne On signe à distance
Rapide et pratique, mais on signe seul devant un écran.
Aussi rigoureux qu’une étude traditionnelle, plus disponible qu’une plateforme : pour ceux qui veulent comprendre avant de s’engager.
Les grands sujets
35 %
Comprendre
Un mot, un frais, une étape de l’achat : compromis, condition suspensive, droits de mutation.
25 %
Les grands moments
Se pacser, se marier, donner à ses enfants : ce que ça change, au moment où on se pose la question.
25 %
L’étude
Les clercs, la relecture, le jour des clés. Et le pratique : horaires, fermetures, réunions d’information.
15 %
Pour les pros
Sur LinkedIn : ce qui retarde une vente, les clauses qui coincent, les nouvelles règles.
Le ton
On dit
- « Sur 15 000 € de frais, environ 2 400 € reviennent à l’étude. Le reste, ce sont des impôts. »
- « Une condition suspensive, c’est une porte de sortie écrite dans le compromis. »
- « Posez la question, même si elle vous paraît bête. »
- Un montant ou une date précise plutôt qu’un adjectif.
On ne dit pas
- « Confiez-nous votre achat ! » De la publicité personnelle : interdite au notaire.
- « Les frais les plus bas d’Angers. » Comparaison et promotion : interdites.
- « Maison de 4 pièces à vendre, Doutre. » Les annonces de biens : interdites.
- « Nonobstant les stipulations susvisées… » Le jargon, qui fait fuir.
Le règlement du notariat demande « décence, retenue et délicatesse », réseaux sociaux compris. On informe, on ne vend pas. Pas de publication sponsorisée : le référencement payant est interdit.
Même message, trois tons
Le message : les frais de notaire sont surtout des impôts. Deux versions à éviter, puis celle de l’étude.
Racoleur · À éviter
😱 FRAIS DE NOTAIRE : arrêtez de payer trop cher ! Venez chez nous, on vous explique tout 👉 RDV en message privé !
De la promotion et du démarchage : interdits, et peu dignes.
Trop juridique · À éviter
Les frais d’acquisition comprennent les droits d’enregistrement prévus aux articles 1594 D et suivants du Code général des impôts, les émoluments réglementés et les débours.
Exact, mais personne n’a lu jusqu’au bout.
Bertin Roussel · Retenu
Les « frais de notaire » sont surtout des impôts. Pour un premier achat à 200 000 € à Angers, comptez environ 15 000 € : 11 600 € pour le département, la commune et l’État, 2 400 € pour l’étude, le reste pour les formalités. Un mot du compromis vous arrête ? Posez la question avant de signer.
Des chiffres précis, de l’information sans promotion, et une invitation à demander.
Formats et rythme
- Instagram1 carrousel par semaine
- Un mot ou un frais expliqué en six slides. Le post qu’un couple enregistre le soir où il signe son compromis.
- LinkedIn1 post par semaine
- Sur le profil de Claire Bertin, pour les agents et les courtiers : ce qu’elle voit passer en relisant les compromis.
- Fiche Google1 publication par semaine
- Réunions d’information, fermetures, nouvelles règles : ce que cherche quelqu’un qui hésite à appeler.
- Temps à prévoirEnviron 3 h par semaine
- Les sujets viennent des questions posées à l’étude. Chaque texte est relu par un associé avant publication.
Un mois de publications
Semaine 1
Pourquoi une vente prend trois mois
Premier appart : prévoyez 15 000 € de plus
Premier achat : une heure pour vos questions
Semaine 2
La clause de prêt qui coince dans les compromis
Pacs ou mariage : ce que ça change pour votre logement
Marion, clerc, relit chaque acte deux fois
Semaine 3
Les diagnostics qui retardent le plus une signature
Le compromis en cinq mots
Acheter à deux sans être mariés : la question à poser
Semaine 4
Donner à ses enfants : 100 000 € tous les quinze ans
Droits de mutation à 5 % : ce que ça change pour vos acheteurs
Fermé le 11 novembre, ouvert le samedi 15
Ce que ça donne
Trois publications tirées du calendrier, écrites selon la charte.
Comprendre · Instagram · carrousel
Votre premier appart à 200 000 € ? Prévoyez 15 000 € de plus.
Impôts11 600 €
L’étude2 400 €
Formalités1 000 €
318 J’aime
bertin.roussel On les appelle « frais de notaire », mais l’essentiel part en impôts. Le détail en six slides, pour un premier achat à Angers. Montants indicatifs.
Jeudi · semaine 1
Pourquoi ce format : c’est la question que tous les acheteurs se posent, et la réponse les surprend. Un graphique légendé montre sans argumenter, et on enregistre le post pour le jour du compromis.
Pour les pros · LinkedIn · post
Ce mois-ci, j’ai relu onze compromis. Quatre avaient le même problème : une condition suspensive de prêt à 30 jours.
Trente jours, c’est le délai pour obtenir son prêt. Passé cette date, l’acheteur peut perdre sa porte de sortie, et son dépôt de garantie avec.
En ce moment, les banques mettent souvent plus longtemps. À mes amis agents et courtiers : 45 ou 60 jours, c’est rarement trop.
Vous voyez d’autres clauses qui coincent ? Je les rassemble pour un prochain post.
Pourquoi ce format : les agents et les courtiers lisent LinkedIn entre deux visites. Un constat de terrain, signé par une personne, leur est utile sans rien leur vendre.
L’étude · Fiche Google · publication
Réunion d’information
Premier achat ? Une heure pour vos questions.
Jeudi 20 novembre · 18 h · à l’étude
Une fois par mois, l’étude reçoit les futurs acheteurs. Compromis, frais, délais : venez avec vos questions, on y répond avec vous. Entrée libre, sur inscription au 02 41 87 52 30.
Publié il y a 2 jours
Pourquoi ce format : la fiche Google est la première chose qu’on voit en cherchant un notaire. Une réunion d’information est un service rendu, pas une promotion, et elle montre l’étude telle qu’elle est.
La signature
Lu, compris, et approuvé.
Montants indicatifs : premier achat dans l’ancien à 200 000 €, droits de mutation à 5,81 %.